Hotline: 0338848258

CMATE VINA  / Phân phối độc quyền mỹ phẩm Hàn Quốc
|  

Chính sách độc quyền

 

CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG DÀNH CHO NHÀ PHÂN PHỐI ĐỘC QUYỀN TOÀN QUỐC

 

  1. CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI ĐỘC QUYỀN
  1. Tùy vào doanh thu của đại lý độc quyền trong vòng ba tháng, công ty phân phối sẽ quyết định chỉ định nhà phân phối độc quyền toàn quốc.
  2. Mức giá dành cho nhà phân phối độc quyền toàn quốc: theo như bảng báo giá đính kèm phía dưới.
  3. Gía trị đơn hàng được hưởng chiết khấu tối thiểu trong một tháng đối với nhà phân phối toàn quốc là: 300.000.000đ ( Ba trăm triệu đồng )
  4. Số lượng hàng mỗi lần nhập tối thiểu là 3000 cái/sản phẩm (hoặc có thể theo thỏa thuận giữa công ty và khách hàng tùy theo loại sản phẩm)
  5. Đối với đại lý độc quyền toàn quốc công ty không hỗ trợ chi phí quảng cáo.

 

        2. GIAO HÀNG VÀ THANH TOÁN

C-MATE VINA giao hàng hóa đến tận nơi khách hàng yêu cầu trên toàn quốc trong khoảng 30 ngày làm việc. Thời gian tính từ lúc C-MATE VINA hoàn tất việc xác nhận đơn hàng đến khi giao hàng thành công, không tính ngày nghỉ lễ, thứ 7 và chủ nhật.

Khách hàng lưu ý khi nhận hàng:

* Kiểm tra gói hàng còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu bong tróc, móp méo, không có mùi lạ trước khi ký nhận.

* Yêu cầu Tài xế giao nhận ký tên và ghi rõ họ tên trên “Giấy xác nhận giao hàng” được dán trên bao bì của gói hàng.

* Ký chữ ký sống/ chữ ký điện tử trên biên bản nhận hàng của Tài xế.

 

C MATE VINA cung cấp 2 hình thức thanh toán: (Hoặc thanh toán theo thỏa thuận của khách hàng với công ty):

Thanh toán khi nhận hàng(COD)(Dành cho khách hàng ở khu vực TP.HCM)

Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

Tên tài khoản:  Công ty TNHH CMATE VINA

Số tài khoản:   700-014-383346

Ngân hàng:    SHINHAN BANK (Vietnam)

Chi nhánh:    HO CHI MINH

Nội dung:     Họ tên + Mã đơn hàng + Ngày đặt hàng

 

  1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Trường hợp được bảo hành:

– Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành

– Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp

Trường hợp không được bảo hành:

– Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành

– Sản phẩm bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày

– Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập

– Khách hàng tự ý can thiệp vào sản phẩm

 

  1. CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

Điều kiện đổi trả hàng hoặc hoàn tiền 100%:

– Sản phẩm phát hiện bị lỗi của nhà sản xuất khi nhận hàng.

– Sản phẩm không giống với sản phẩm mà Quý khách đã đặt hàng qua công ty chúng tôi

Lưu ý:

– Khách hàng cần đổi trả hàng trong vòng 2 ngày làm việc tính từ thời điểm quý khách nhận hàng.

– Sản phẩm đổi trả cần nguyên vẹn nhãn mác, hộp, bao bì gốc của sản phẩm như khi Quý khách nhận hàng lúc đầu

 

  1. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chính sách bảo mật thông tin là một trong những chính sách mà C-MATE VINA đặc biệt chú trọng khi khách hàng mua hàng trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi quý khách liên hệ, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:

+ Họ và Tên

+ Địa chỉ

+ Địa chỉ Email

+ Số Điện thoại

+ Chủ đề liên hệ

+ Nội dung liên hệ

Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

- Cung cấp & tư vấn thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ do chúng tôi cung cấp

- Gọi điện hướng dẫn khách hàng nơi mua sản phẩm thuận tiện nhất

 

  1. XỬ LÝ KHIẾU NẠI

– Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.

– Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.

– Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 07 (bảy) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.

 

 

  1. CHÍNH SÁCH DÀNH CHO NHÀ PHÂN PHỐI ĐỘC QUYỀN TOÀN QUỐC :
    1. CHIẾT KHẤU MUA HÀNG ĐỊNH KỲ
  1. Chính sách chiết khấu dành cho quý nhà phân phối là rõ ràng, bền vững và áp dụng thống nhất trên toàn quốc.
  2. Chính sách CHIẾT KHẤU này độc lập và được tiến hành song song với các chương trình hỗ trợ hoặc thúc đẩy kinh doanh khác từ Nhà sản xuất/ Nhà phân phối cho Quý đại lý.

 

    1. CHÍNH SÁCH GIÁ, BẢO VỆ GIÁ
  1. Căn cứ vào kết quả mua hàng và các cam kết hợp tác khác, Qúy nhà phân phối độc quyền sẽ được hưởng chính sách giá ưu đãi nhất.
  2. Chính sách giá được xây dựng để đảm bảo tính cạnh tranh và lợi nhuận tối đa cho Qúy nhà phân phối trên thị trường
  3. Trong trường hợp Nhà sản xuất/Nhà phân phối giảm giá bán, Qúy nhà phân phối được bảo vệ giá đối với những mặt hàng cùng loại theo đúng số lượng hàng, mã hàng nhập đang lưu kho của nhà phân phối, được xác minh trong vòng 30 ngày kể từ ngày thông báo giảm giá.
  4. Trong trường hợp, Nhà sản xuất/Nhà phân phối tăng giá bán, Qúy nhà phân phối được thông báo trước tối thiểu trong vòng 30 ngày để có chính sách nhập hàng cho phù hợp.
  5.  

 

    1. BẢO VỆ KHÁCH HÀNG DÀNH CHO NHÀ PHÂN PHỐI TOÀN QUỐC
  1. Các nhà phân phối được khuyến khích mở rộng mạng lưới phân phối hàng hóa trong cả nước.
  2. Trong trường hợp có khách hàng mua lẻ liên hệ trực tiếp với công ty phân phối, sẽ được công ty giới thiệu về nơi Nhà phân phối độc quyền toàn quốc.

 

    1. YÊU CẦU ĐỐI VỚI NHÀ PHÂN PHỐI
  1. Đại lý độc quyền toàn quốc tự tạo hệ thông phân phối theo quy định của công ty
  2. Đại lý độc quyền toàn quốc không được triển khai ký thêm hợp đồng Tổng đại lý độc quyền với các đối tác khác trong khu vực trừ trường hợp nhà phân phối
  3. Tự quản lý khu vực đã đăng ký với nhà phân phối , tự phát triển khách hàng và phát triển thị trường,
  4. Chủ động xây dựng mạng lưới bán hàng cung cấp sản phẩm của mình bằng các hình thức, hoạt động lành mạnh, thể hiện tính chuyên nghiệp.
  5. Các nhà phân phối mở rộng chi nhánh tại các địa điểm mới sẽ được công ty hỗ trợ tối đa đồng thời được bảo vệ tối đa trên toàn hệ thống. Qúy nhà phân phối xây dựng kế hoạch phát triển của mình và thông báo về cho công ty để được hỗ trợ. Tự chủ động lên kế hoạch kinh doanh, kế hoạch phát triển khách hàng, kế hoạch đem sản phẩm tiếp cận người tiêu dùng trên toàn quốc
  6. Trong vòng 3-6 tháng sau khi đại lý độc quyền đăng ký khu vực phân phối với công ty mà quý nhà phân phối không triển khai thì công ty sẽ chuyển giao quyền phân phối lại cho nhà phân phối đăng ký kế tiếp.
  7. Công ty sẽ hỗ trợ khi có các chương trình khuyến mãi, quảng cáo diễn ra tại điểm kinh doanh của quý nhà phân phối.
  8. Không kinh doanh sản phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ.
  9. Mức giá cho khách hàng đầu cuối đảm bảo không vượt mức tối thiểu theo quy định của công ty. Không bán phá giá.

© Copyright 2020 C-MATE VINA

CMATE VINA  / Phân phối độc quyền mỹ phẩm Hàn Quốc
0338848258